Que se passe-t-il après votre demande de visite?
Suivez les étapes de la demande gratuite à la vérification, l’acceptation du prestataire, le paiement final et le compte rendu du service mobile.

La demande lance la préparation
Choisissez un service, indiquez l’adresse et les véhicules, puis le créneau souhaité. Le système vérifie le secteur et les règles du service. Certaines configurations d’huile nécessitent un examen avant un prix fixe. L’envoi est gratuit et ne signifie pas que le rendez-vous est confirmé.
Le prestataire accepte avant le paiement
Un prestataire adapté examine l’offre et ses disponibilités. Lorsque l’affectation et le devis final sont prêts, la visite indique la prochaine étape et l’échéance de paiement. Vérifiez le montant et utilisez le paiement ouvert depuis la visite. Le retour du paiement ne constitue pas une preuve; le statut vérifié est rechargé.
Retrouvez la suite au même endroit
Utilisez Mes visites pour consulter le statut, les détails, la progression et le compte rendu. Si la réponse à l’envoi est interrompue, réessayez la même demande plutôt que d’en créer une autre. Le web et les applications affichent les statuts réels, y compris une adresse, une vérification ou un prestataire en attente.
À retenir pour votre prochaine demande
- Demande gratuite et renseignements exacts
- Exigences et prix final examinés
- Affectation acceptée par le prestataire
- Paiement vérifié avant l’échéance affichée



